Política de Privacidad

Última actualización: 18/11/2025

En Sandgrain Renovation S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

1. Información que Recopilamos

• Datos personales: Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, entre otros datos que nos proporcionas al registrarte o al interactuar con nuestros servicios.
• Datos de navegación: No recopilamos datos automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web. Datos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, y datos relativos a tu comportamiento de navegación (por ejemplo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia).
• Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar el contenido y los anuncios, y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Mejorar nuestros servicios: Para optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestro sitio web o aplicación.
• Personalización: Para ofrecer contenido y publicidad personalizada basada en tus intereses y comportamientos.
• Comunicación: Para responder a consultas, enviar actualizaciones, notificaciones o promociones, realizar el seguimiento de presupuestos y/o solicitudes de reforma, y para fines administrativos relacionados con nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que pudiera surgir.

3. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayuden en la gestión de nuestro sitio web o en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, hosting, marketing, atención al cliente), pero siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos legales: Podemos divulgar tus datos si así lo exige la ley, para cumplir con procesos legales o responder a reclamaciones de autoridades competentes.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls, y controles de acceso. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de Internet.

5. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, en ciertos casos (derecho al olvido).
• Restricción del tratamiento: Puedes solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas situaciones (por ejemplo, marketing directo).

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de los detalles proporcionados más abajo.

6. Retención de Datos

Retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad solo se aplica a los datos que recopilamos en nuestro sitio, por lo que no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de los sitios de terceros. Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tus datos personales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta política.

9. Datos de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [Correo electrónico de contacto]
• Teléfono: [Número de teléfono]
• Dirección: Calle Castilla 19, Las Navas del Marqués, 05230 Ávila